抖音推广平台提供多种联系方式。可拨打官方客服热线400-618-1518，也可通过抖音APP内“我-设置-帮助与反馈”中的“联系客服”或“意见反馈”按钮进行咨询。还能访问抖音广告平台的官方网站获取信息和流程，或发送邮件至ad@bytedance.com。
| 联系方式类型 | 具体内容 |
| 官方网站 | 访问抖音广告平台官网，点击首页 “我们” 按钮进入页面填写相关信息提交后，客服会及时联系并提供帮助支持。 |
| 客服热线 | 400-185-1666，可直接与客服人员沟通咨询广告投放等问题。 |
| 社交媒体 | 在抖音上搜索关注 “抖音广告” 官方账号，获取推广信息和客服联系方式。 |
| 邮件咨询 | 发送邮件至 ad@bytedance.com，简要描述需求并留下联系方式，以便客服回复，其工作时间为每天9:00-22:00，非工作时间联系可能需等待。 |
常见问题解答
Q1：通过哪些渠道可以联系到抖音推广平台的官方团队？
A1：可以通过以下渠道联系抖音推广平台的官方团队：
官方网站：访问抖音广告平台的官方网站，了解相关信息和流程，并可通过官网上的“我们”按钮提交信息，等待客服联系。
社交媒体：在抖音上搜索关注“抖音广告”官方账号，获取推广信息和客服联系方式。
邮件咨询：发送邮件至ad@bytedance.com，简要描述需求并留下联系方式。
客服热线：拨打400-185-1666，直接与客服人员沟通。
Q2：如果我想在抖音上进行广告投放，需要准备哪些材料或信息？
A2：如果您想在抖音上进行广告投放，通常需要准备以下材料或信息：
公司资质证明：如营业执照等，以证明您的公司合法合规经营。
产品或服务的详细信息：包括产品或服务的名称、特点、优势、价格等，以便制作精准的广告内容。
目标受众定位：明确您希望广告投放的目标受众群体，如年龄、性别、地域、兴趣爱好等，有助于提高广告效果。
广告预算和投放时间：确定您愿意投入的广告费用以及广告投放的时间段。
创意素材：如视频、图片、文案等，用于制作吸引人的广告内容。